Na UPLUS Lighting, nosso compromisso comsoluções de iluminação de palco de classe mundialA posição de destaque da UPLUS Lighting no mercado sempre se baseou em rodas: confiabilidade, desempenho e tecnologia em todos os produtos. Somos uma força motriz no mercado, conquistando a confiança de clientes atuais e potenciais. Além disso, percebemos que muitos de nossos clientes têm dúvidas semelhantes sobre as operações, produtos e serviços da nossa empresa. Para facilitar o processo, preparamos esta lista com as 10 perguntas mais frequentes. Ao respondê-las, você terá uma melhor compreensão do que a UPLUS Lighting oferece, ajudando você a tomar decisões de compra vantajosas. Seja você um novo cliente da UPLUS ou um cliente antigo, esta lista de perguntas e respostas abrange tudo.
Você possui um armazém na Europa ou em outros países?
ResponderAtualmente, a UPLUS Lighting possui armazéns apenas na Europa e em outros países além da China. Todos os produtos vendidos são enviados diretamente de nossa fábrica, localizada na China, para qualquer destino no mundo. Embora não tenhamos um armazém local, com a ajuda de nossos parceiros logísticos internacionais, a entrega será feita diretamente no seu endereço de forma rápida e confiável, independentemente de onde você esteja. Esse modelo nos permite, ao eliminar os intermediários diretamente da origem, manter um controle rigoroso sobre a qualidade do produto e os procedimentos de envio. Quanto ao custo do frete, basta nos fornecer seu endereço de entrega e calcularemos a taxa de envio mais precisa para sua localização. Isso garante, em todas as etapas, que o preço seja transparente e claro.
Você tem um site no Alibaba, AliExpress ou Shopee?
ResponderA UPLUS Lighting não opera através de varejistas online como Alibaba, AliExpress ou Shopee. Acreditamos em oferecer uma experiência de serviço direta e personalizada; portanto, todos os nossos produtos estão disponíveis em nosso site oficial:www.upluslighting.comEm nosso site, os clientes podem encontrar descrições detalhadas sobre nossos produtos.produtos de iluminação de palcoConsulte as especificações técnicas e obtenha assistência em tempo real do nosso serviço de atendimento ao cliente. Nesse sentido, dedicamos todos os nossos esforços ao nosso website para que o cliente receba informações atualizadas e precisas sobre todos os nossos produtos. Pode sempre contar com o nosso apoio e não hesite em contactar-nos para obter mais informações e ajuda na escolha das melhores soluções de iluminação para as suas necessidades.
Quantos anos de garantia vocês podem oferecer?
ResponderA maioria dos nossos produtos tem garantia de 2 anos da UPLUS Lighting. Consideramos isso como um diferencial.equipamentos de iluminação de palcoRobusto e com excelente desempenho, o produto é garantido por esta garantia de alguns anos. Problemas que surgirem durante o período de garantia devem ser comunicados à nossa equipe de vendas, utilizando documentação clara, fotos ou vídeos que demonstrem o problema. Resolvemos o problema rapidamente e minimizamos o tempo de inatividade do seu sistema de iluminação. Após o término da garantia, também fornecemos peças de reposição mediante pagamento, prolongando assim a vida útil dos seus produtos e permitindo que suas operações continuem funcionando sem problemas por muito tempo. Essa abordagem garante valor e confiabilidade a longo prazo para nossos clientes.
Qual é o tempo de produção?
ResponderOs prazos de produção variam dependendo dos produtos de iluminação específicos e do tamanho do seu pedido. Itens em estoque são enviados de 1 a 2 dias após a confirmação do pagamento. Para um pedido padrão de produtos a serem fabricados, a produção leva aproximadamente de 7 a 12 dias após a confirmação do pagamento.
Para grandes encomendas ou pedidos em grande volume, o prazo de entrega é estendido para 25 a 30 dias após o pagamento do depósito inicial. A UPLUS Lighting orgulha-se da entrega pontual dos seus produtos dentro do prazo prometido, por isso, independentemente do tamanho da sua encomenda, trabalhamos com eficiência para garantir a entrega a tempo sem comprometer a qualidade.
Por que seus preços são mais altos em comparação com outras fábricas?
ResponderO preço da UPLUS Lighting reflete nossa principal prioridade: alta relação custo-benefício em vez de competir por preços baixos. Embora o preço seja um pouco mais alto do que o de algumas outras fábricas, de acordo com o feedback de nossos clientes, isso fala por si só. Muitos clientes destacam que a qualidade e o desempenho dos produtos de iluminação cênica são superiores e superam suas expectativas, especialmente para aqueles que compram pela primeira vez. A empresa busca estabelecer relações de longo prazo com os clientes, fornecendo produtos confiáveis e de alto desempenho. Abaixo, compartilho com vocês alguns depoimentos de clientes para sua referência. Nosso foco não é ser o mais barato do mercado, mas sim oferecer produtos premium que garantam a longevidade da parceria e a fidelização de clientes satisfeitos.
Como posso me tornar seu revendedor/agente?
ResponderEstamos sempre em busca de novos colaboradores para nos ajudar a expandir nosso alcance e levar os produtos da UPLUS Lighting a novos mercados continuamente. Uma das maneiras mais seguras de expandir seus negócios e trazersoluções de iluminação de alta qualidadeUma das maneiras de alcançar seus clientes é tornando-se um representante ou agente licenciado da UPLUS Lighting.
Ao cadastrá-lo como revendedor, trabalharemos em conjunto para estabelecer uma meta de vendas anual para os modelos e produtos específicos de seu interesse. Como cada produto possui metas de vendas diferentes, poderemos ajudá-lo a identificar os melhores produtos para o seu mercado. Como revendedor, você se beneficia de nossa vasta experiência no setor, da qualidade de nossos produtos e do suporte de uma equipe altamente qualificada.
Entre em contato conosco diretamente para iniciar essa conversa e explorar como a UPLUS Lighting pode ser um complemento estratégico para seu portfólio de produtos atual.
Qual é a embalagem? Vocês oferecem cases para transporte aéreo?
ResponderA UPLUS Lighting embala todos os seus produtos em caixas resistentes e seguras para garantir um transporte seguro; no entanto, para os clientes que necessitam de máxima proteção, especialmente nos setores de eventos ou turnês, oferecemos uma opção de embalagem: flight cases. Estes proporcionam segurança extra no transporte dos produtos e são muito úteis para quem está sempre em movimento.
Embora os flight cases representem custos adicionais, eles oferecem a segurança extra de que seu equipamento de iluminação cênica estará bem protegido contra possíveis danos. Buscamos negociar a melhor embalagem, seja uma caixa de papelão padrão ou um flight case, para garantir que seus produtos cheguem em perfeitas condições.
Sua empresa possui um departamento de desenvolvimento?
ResponderSim, a UPLUS Lighting se orgulha de ter um departamento de P&D. A equipe trabalha incansavelmente para inspirar inovação e garantir que nossos produtos atendam às expectativas em termos de desempenho e confiabilidade. Atualmente, o departamento de P&D conta com cinco especialistas em diferentes áreas: eletrônica, hardware e engenharia estrutural.
Esses especialistas, combinando suas respectivas áreas de conhecimento, trabalham continuamente para aprimorar nossa oferta de produtos e desenvolver novos produtos.novas soluções de iluminaçãoPara atender às demandas em constante mudança da indústria de iluminação de palco e eventos, a UPLUS Lighting, com sua equipe criativa, está na vanguarda da tecnologia, com a capacidade de oferecer constantemente algo novo ao cliente.
E quanto ao seu negócio de exportação?
ResponderAs exportações representam uma parte importante dos negócios da UPLUS Lighting. Atualmente, 70% do nosso faturamento total depende da exportação de produtos para mercados internacionais. Nossas soluções de iluminação cênica são enviadas para mais de 70 países, atendendo clientes em todo o mundo. Nossa vasta experiência em logística de exportação garante que, independentemente do destino, entregamos os produtos com confiabilidade e eficiência.
Da Europa às Américas, da Ásia até o último ponto do mapa, a UPLUS Lighting possui a infraestrutura necessária para atender a todas as suas necessidades. Estamos expandindo ainda mais nosso alcance com uma rede de parceiros e distribuidores em todo o mundo para tornar nossos produtos acessíveis aos nossos clientes. Abaixo, você encontra o feedback de um de nossos clientes internacionais.
Quantos funcionários permanentes você tem atualmente?
ResponderAtualmente, a UPLUS Lighting emprega entre 50 e 60 funcionários permanentes, todos altamente qualificados e comprometidos com o sucesso da nossa empresa e a satisfação dos nossos clientes. Isso inclui engenheiros, operários de fábrica, representantes de atendimento ao cliente e equipe de vendas. De fato, nossa equipe forma a espinha dorsal para o bom funcionamento de todas as atividades, garantindo que cada produto que sai de nossa fábrica atenda aos mais altos padrões de qualidade e desempenho. Essa equipe sólida e coesa nos permite lidar com tudo, desde o desenvolvimento e a fabricação do produto até as vendas e o suporte, proporcionando uma experiência perfeita para nossos clientes. Temos orgulho da expertise e da dedicação de nossa equipe.
Conclusão
Esperamos que estas informações tenham ajudado a desvendar alguns mistérios sobre a UPLUS Lighting. Se você deseja adquirir algum de nossos produtos, tornar-se nosso parceiro ou obter mais informações, entre em contato conosco. A UPLUS Lighting se dedica a fornecer...soluções de iluminação de palco de alta qualidadee as melhores experiências para o cliente em cada ponto de contato da jornada do cliente. Se tiver mais perguntas ou quiser discutir como podemos atender às suas necessidades de iluminação, não hesite em entrar em contato com nossa equipe. Aguardamos ansiosamente a oportunidade de trabalhar com você!
Clique aqui para mais informações:Entre em contato com a UPLUS Lighting.
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